Comment une entreprise IAC de premier plan en énergie renouvelable a fait croître ses activités de construction grâce à un ERP axé sur les projets
Le client
Une entreprise d’ingénierie, d’approvisionnement et de construction (IAC) à service complet, spécialisée dans les projets d’énergie renouvelable et de stockage d’énergie à l’échelle commerciale. L’entreprise a installé plusieurs gigawatts d’infrastructures d’énergie renouvelable aux États-Unis et s’est fait reconnaître pour son excellence technique et la fiabilité de ses livraisons. Une croissance fulgurante et l’arrivée dans de nouveaux marchés ont créé des exigences opérationnelles que les anciens systèmes ne pouvaient plus soutenir.
En bref
Industrie
Construction en énergie renouvelable commerciale
Modèle de services
IAC à service complet (ingénierie, approvisionnement, construction)
Envergure
Plusieurs gigawatts d’infrastructures déployés à l’échelle nationale
Principal défi
Aucune visibilité en temps réel sur les projets multisites ni contrôle des coûts
Ancien système
Systèmes hérités fragmentés et suivi manuel des projets
Nouveau système
IFS Cloud ERP avec comptabilité par projet et intégration au logiciel de gestion de projets
Le défi
Une croissance rapide, d’une présence régionale à des activités nationales, a créé des angles morts. Il était impossible de suivre en temps réel les revenus, les coûts et les échéanciers des projets par rapport aux cibles. La saisie manuelle des données de chantier retardait l’obtention de coûts et d’échéanciers exacts. La conformité fiscale d’un territoire à l’autre se faisait à la main, avec des erreurs. Les indicateurs de productivité par chantier restaient hors de portée, et l’entreprise n’avait aucune plateforme unifiée pour relier la gestion de projets, les opérations sur le terrain et les rapports financiers.
Principaux résultats
- Visibilité en temps réel sur tous les chantiers actifs du pays
- Constatation exacte des revenus et suivi des marges par projet
- Saisie intégrée des données de chantier, avec moins d’interventions manuelles
- Gestion automatisée des taxes de vente dans plusieurs territoires
- Suivi de la productivité et analyse du rendement par chantier
- Intégration fluide avec le logiciel de gestion de projets existant
Le défi
Cette entreprise IAC en énergie renouvelable avait connu une croissance exceptionnelle : d’abord active à l’échelle régionale, elle était devenue un acteur national majeur qui installe plusieurs gigawatts d’infrastructures. Cette envergure a apporté un vrai succès, mais aussi une réelle pression sur les opérations.
Les anciens systèmes de l’entreprise ne suivaient plus la croissance. Les gestionnaires de projets se fiaient à des chiffriers pour suivre l’avancement des travaux, les coûts et les revenus sur plusieurs chantiers. Pour savoir avec exactitude, en temps réel, où en était un projet par rapport au budget et à l’échéancier, il fallait rassembler l’information de plusieurs systèmes disparates et la rapprocher à la main. Pour une entreprise qui gère des dizaines de chantiers simultanés, dont certains durent des mois et d’autres exigent une coordination entre plusieurs États, il en résultait un grave manque de visibilité.
Ce manque avait des conséquences mesurables. Les revenus étaient difficiles à constater projet par projet, ce qui rendait la rentabilité réelle difficile à évaluer. Les dépassements de coûts sur les chantiers n’étaient signalés que tard dans le cycle du projet, quand un redressement coûtait cher ou n’était plus possible. L’information de chantier était saisie à la main et arrivait dans le système avec du retard, si bien qu’un écart séparait ce qui se passait réellement sur un chantier de ce que voyaient les dirigeants des finances et des opérations. La conformité aux taxes de vente dans plusieurs États et territoires se faisait à la main et mobilisait beaucoup de ressources.
La productivité par chantier, un indicateur essentiel pour une entreprise de construction, était difficile à suivre en temps réel. L’affectation de la main-d’œuvre, l’utilisation de l’équipement et le respect des échéanciers ne pouvaient pas être suivis de façon centralisée. L’entreprise avait besoin d’un système conçu pour la construction et les activités par projet, capable de s’intégrer à son logiciel de gestion de projets existant et d’offrir la visibilité qu’exigeait sa croissance rapide.
IFS offre une solide capacité sectorielle dans la construction et les industries axées sur les projets, avec des outils conçus pour les entreprises qui gèrent des projets complexes sur plusieurs sites. L’expertise de Gray Matter Logic dans l’industrie de la construction, combinée à la force de la plateforme IFS, a permis une implantation rapide qui a livré des bénéfices fondamentaux sans perturbations majeures.
L’approche
Gray Matter Logic a mené une évaluation opérationnelle complète pour comprendre où les systèmes en place cédaient sous la croissance. L’équipe a cartographié les flux de processus de l’entreprise, de la planification et de la budgétisation des projets jusqu’à leur exécution et leur clôture, et a relevé les lacunes critiques : aucune visibilité en temps réel sur les coûts et les échéanciers, une saisie fragmentée des données de chantier, un faible suivi de la rentabilité des projets et une conformité fiscale manuelle.
Avec le client, Gray Matter Logic a défini l’état cible des processus clés et l’a aligné sur les capacités et les forces sectorielles d’IFS, une plateforme particulièrement solide dans la construction et les industries axées sur les projets. Le module de gestion de projets d’IFS Cloud couvre tout le cycle de vie, de la planification et de la budgétisation jusqu’à l’exécution et aux rapports. Sa comptabilité par projet permet de suivre en temps réel les revenus, les coûts et les marges de chaque projet. Son intégration au logiciel de gestion de projets existant du client devait créer une colonne vertébrale opérationnelle unique.
L’implantation a suivi un chemin de migration réfléchi, en commençant par les processus d’affaires les plus critiques : la comptabilité par projet et la constatation des revenus, le suivi des coûts en temps réel, l’intégration des données de chantier et la gestion des taxes dans plusieurs territoires. L’équipe a réuni des consultants d’expérience en implantation et a déployé le système avec des ressources limitées, en travaillant côte à côte avec le personnel du client pour limiter les perturbations.
L’implantation a transformé la façon dont l’entreprise menait ses activités de construction. Pour la première fois, les responsables de projets voyaient la rentabilité de chaque projet en temps réel. Les dépassements de coûts devenaient visibles assez tôt pour agir. L’information de chantier arrivait automatiquement dans le système grâce à la saisie intégrée des données, ce qui éliminait les retards. Les indicateurs de productivité par chantier (affectation de la main-d’œuvre, utilisation de l’équipement, respect des échéanciers) sont devenus visibles et exploitables. Avec une plateforme unifiée, l’information sur les projets avait une seule source de vérité, et les chiffriers de contournement, qui prenaient du temps et introduisaient des erreurs, ont disparu.
NOTRE PROCESSUS D’INTÉGRATION ÉPROUVÉ EN QUATRE ÉTAPES
Voir ce qui échappe aux autres.
1. Analyser
Réalisation d’une évaluation complète des processus opérationnels pour cerner les principales lacunes dans le suivi des coûts de projet, la visibilité sur les revenus et la circulation des données de chantier. Constat : l’entreprise n’avait aucune vue en temps réel sur la rentabilité de ses projets, ne pouvait pas suivre la productivité par chantier et n’avait aucun moyen automatisé d’assurer sa conformité fiscale dans plusieurs États. Cartographie des points d’intégration entre la gestion de projets, les opérations sur le terrain, la comptabilité financière et les systèmes de rapports.
Éliminer ce qui ne vous sert pas.
2. Optimiser
Définition de l’état cible des processus de base, aligné sur les fonctionnalités d’IFS Cloud et sur ses capacités propres au secteur de la construction. Conception d’un chemin de migration réfléchi qui s’attaquait d’abord aux lacunes de visibilité les plus critiques : constatation des revenus par projet, suivi des coûts en temps réel, saisie intégrée des données de chantier et automatisation de la gestion des taxes. Validation que la solution fonctionnerait avec le logiciel de gestion de projets existant du client, pour une seule plateforme unifiée au service des opérations et des finances.
Laisser le système faire le travail.
3. Automatiser
Déploiement d’une base IFS ERP aux bénéfices immédiats : comptabilité par projet en temps réel qui suit les revenus, les coûts et les marges de chaque projet; saisie intégrée des données de chantier qui réduit les retards manuels; calcul et déclaration automatisés des taxes de vente dans chaque territoire; suivi de la productivité par chantier, lié au rendement réel des projets. Mise en place de pratiques exemplaires pour les activités de construction en s’appuyant sur les forces d’IFS dans ce secteur.
Aborder le nouveau système en toute confiance.
4. Transition
Transfert actif des connaissances à l’équipe du client, pour qu’elle puisse configurer et entretenir le système de façon autonome et l’adapter à l’évolution de l’entreprise. Déploiement de formations et de documentation pour que l’équipe prenne le système en main et dépende moins, à long terme, d’un soutien externe, afin de préserver la capacité de l’entreprise à poursuivre sa croissance.
L’implantation s’est bien déroulée, et nous avons maintenant une bien meilleure visibilité sur nos projets et nos opérations, sur tous nos chantiers.
Les résultats
L’entreprise a déployé un ERP unifié, axé sur les projets, qui a donné à sa direction une visibilité en temps réel sur ses activités partout au pays. La rentabilité des projets, un indicateur fondamental pour toute entreprise de construction, est devenue transparente et mesurable chantier par chantier. Les dépassements de coûts étaient signalés en temps réel, ce qui permettait de corriger le tir plus vite. Les données de chantier arrivaient dans le système avec un minimum d’interventions manuelles, ce qui éliminait les retards qui forçaient auparavant des décisions tardives.
L’intégration entre IFS et le logiciel de gestion de projets existant de l’entreprise a créé une colonne vertébrale opérationnelle sans friction. Les équipes de construction pouvaient gérer les échéanciers et les ressources dans leur environnement de gestion de projets habituel, tandis que les dirigeants des finances et des opérations consultaient les données de rendement en temps réel grâce à la comptabilité par projet. La conformité fiscale dans plusieurs États est passée du calcul manuel au traitement automatisé, ce qui a allégé la charge administrative et réduit le risque de non-conformité.
Les indicateurs de productivité par chantier, jusque-là difficiles à suivre, sont devenus visibles et exploitables. L’entreprise pouvait désormais suivre l’affectation de la main-d’œuvre, l’utilisation de l’équipement et le respect des échéanciers dans tous ses projets actifs, ce qui améliorait les prévisions et la planification des ressources. Surtout, l’implantation a été conçue pour accompagner la croissance continue de l’entreprise. Le transfert de connaissances et la formation ont permis à l’équipe d’entretenir et de faire évoluer le système de façon autonome, pour que l’ERP continue de servir l’entreprise à mesure qu’elle étendait ses activités.
